PERTE DE CLÉ
Le garage Mars agit en cas de perte de clé de voitures Smart, Mercedes, ou de toutes marques.
Tout d'abord, il est important d'agir rapidement en cas de perte de votre clé !
Où et qui contacter ?
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Contacter votre concessionnaire Smart ou Mercedes le plus rapidement possible. Ils sont les mieux équipés pour commander et programmer une nouvelle clé compatible avec votre véhicule. |
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Si vous ne pouvez pas vous rendre directement au concessionnaire, vous pouvez également faire appel à un serrurier automobile agréé par la marque. Ils auront les outils et l'expertise nécessaires pour traiter ce type de demande. |
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Lors de la commande d'une nouvelle clé, vous devrez probablement fournir des documents tels que votre carte grise et une pièce d'identité. Cela permet de vérifier que vous êtes bien le propriétaire du véhicule. |
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Le remplacement de la clé peut se faire sur place dans certains cas, mais peut aussi nécessiter de laisser le véhicule au concessionnaire ou chez le serrurier pendant un certain temps, le temps de commander et de programmer la nouvelle clé. |
Contactez votre concessionnaire ou un serrurier automobile agréé dès que possible. Ils pourront vous aider à commander une nouvelle clé et à la programmer pour qu'elle soit compatible avec votre véhicule.
Selon le modèle, le remplacement de la clé peut généralement se faire sur place ou nécessiter le passage en atelier. Certains véhicules récents sont équipés de clés électroniques avancées, qui peuvent être plus coûteuses à remplacer.
Pensez également à garder une copie de secours de votre clé, si possible, pour éviter ce genre de situation. Et soyez vigilant pour ne pas perdre ou égarer votre clé, surtout si elle contient des éléments électroniques.